支持范围
围绕账号、内容、隐私和服务体验提供说明
用户可以围绕APP服务、账号登录、影像动态、社区互动、活动公告、隐私设置和内容反馈查看支持说明。提交问题时，建议清楚描述入口、时间、现象和希望核对的事项。
黑料网不会要求用户在公开渠道提供验证码、证件、支付信息、家庭住址或其他敏感资料。遇到冒充官方或异常索取信息的情况，应及时提高警惕。
支持范围
准确描述问题有助于更快定位原因
反馈APP访问、消息提醒、资料展示或活动规则疑问时，可以提供问题发生页面、操作步骤和具体表现。不要提交与问题无关的个人隐私资料。
涉及不友好互动、侵权内容或异常链接时，建议保留必要记录，便于后续核对。用户也可以先查看帮助中心和账号安全页面。
联系服务时仍需保护个人信息
联系我们相关服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户开放。用户应保持理性表达，避免重复提交无关内容。
平台鼓励用户通过官方页面了解规则和服务说明，不轻信第三方转述，不向陌生人提供账号验证信息。
用户更关注入口清晰、说明完整和安全提醒
联系说明没有要求填很多隐私资料，只提醒描述问题本身，这样更安心。
遇到活动规则不清楚时，可以先看帮助和公告，再反馈具体问题，流程比较清楚。
常见说明
开始使用前可以先了解这些问题
反馈问题需要提供哪些信息？
可以说明入口、时间、操作步骤和具体表现。验证码、证件、支付信息和住址等敏感资料不应提供。
如何识别冒充官方的联系请求？
凡是要求提供验证码、支付资料或敏感身份信息的请求都需要谨慎，以黑料网官方公开页面说明为准。